Magi Day Clinic - Huddinge

Bertil O.

Tack Polina och Nathalie, så trevligt besök i dag. Jag kände mig verkligen väl omhändertagen. Så snabb och proffsig behandling, kommer att rekomendera andra att besöka er för konsultation.. vi ses snart igen.

Rent.
Trevligt bemötande.
Bekvämt.
Smärtfritt.
Prisvärt.
Behövde inte vänta.
Lätt att hitta.
Hjälp med bokning.

Sophie H.

Väldigt professionellt och trevligt bemötande! Jag gjorde en ansiktsbehandling, vilket var både skönt och avkopplande+ att jag kände mig riktigt ren och väl omhändertagen när jag gick därifrån. Jag tog även bort tre ”födelsemärken”, vilket gick på ett par minuter och det blev ytterst små märken efteråt. Har bara gott att säga!

María M.

Fick otroligt dåligt bemötande av Derya! Slöseri med tid!
Hoppas ingen annan blir så otrevligt och oprofessionellt bemött av kvinnan. Borde lära sig att ge en bra service just för att deras jobb går ut på det.

Alia S.

Håller med Maria Mendieta-Fernandez som skrev för en månad sedan. Intressant och samtidigt olyckligt att fler än jag upplever exakt samma sak. Skulle det möjligtvis kunna vara den brutalaste och fräckaste form av "hard sell" som jag trodde hade dött ut? Förolämpa och förebrå kunden så att de känner sig dumma och betalar mer?
Darya är förvånansvärt dryg och struntar fullständigt i att hon är en last och börda för kliniken. Hennes dryghet kommer kosta Magi Day i form av färre kunder. Konkreta erfarenheter från idag. Jag får veta att behandlingen jag vill göra inte täcker ett tillräckligt stort område. Fair enough. Hon visar mig med en spegel de områden hon anser också behöver behandling. Säger något i stil med "Kan du inte se?" varpå jag säger "Nej jag ser inte så tydligt". Jag tänker att man kanske kunde formulerat sig så här istället: " Jag ser att det finns områden som du kanske inte upptäckt, men jag rekommenderar att vi behandlar ett större område, hur känner du för det".
"Kan du inte se?" å andra sidan får kunden att känna sig dum.
Hursom går jag med på att behandla ett större område. Kaching! Mer klirr i kassan! Sedan får jag veta att förarbetet kostar 299kr eftersom jag inte kommit förberedd. Jaså? Klirr i kassan igen. Hon börjar förarbetet utan att kolla om det är ok för mig att hon tar ytterligare betalt. Jag sätter mig upp, "Vänta, tar du 299kr för förarbetet också? Det visste jag inget om?" Darya börjar ett långt föreläggande om att om alla kom utan förbehandling skulle det ta en massa tid och därför debiteras man om kliniken måste utföra den. Fair enough, men denna information om att det kostar 299kr var jag inte varslad om i förväg under mitt första besök. Fattar att tid är pengar men hade inte under första besöket blivit informerad om HUR MYCKET pengar förbehandlingen skulle kosta mig om jag inte hade gjort den i förväg hemma själv. Äh, vill vid det här laget vill jag inte ha något med Darya att göra! Hoppar av behandlingsmadrassen och begär att få omboka med Polina istället.
Darya följer med till reception och jag säger något i still med "Du är inte ämnad för customer service, du har en jättetråkig attityd". Darya beter sig lite som mina 15 åriga högstadielever, hon himlar med ögonen och liksom säger "mmmmmm" på ett sarkastiskt sätt när jag pratar.
Så dryg, så omogen och så fel placerad. Som sagt kommer Huddinge sänka detta nya ställe om inte Magi Day gör sig av med denna förskräckliga belastning.
Avfärda inte kliniken helt.
Darya och Polina är som dag och natt. Men undvik Darya till varje pris och be istället att få Polina. Polina är en dröm.

Emma N.

Har nu varit och gjort flera cryo behandlingar hos Magi Day Clinic, senast idag testade jag även deras ansiktsbehandling. Varit så nöjd med deras service och bemötande varje gång. Här är det ett gång väldigt trevliga kvinnor som lägger kunden i fokus. Rena och fräscha lokaler som ger en skön känsla när man kommer in. Sen en extra shoutout till Polina som gjort mina behandlingar, så trevlig och gullig kvinna! 🌸

NYHET

Toppen och kvalitativa bemötanden och behandlingar. Det resultat jag fick av mina acne-ärr behandligar överträffade mina förväntningar. För övrigt har de vänliga priser. De får 5 stjärnor av 5 möjliga. Bra jobbat tjejer!

Allt gott!
Jan

Jennifer I.

Otroligt dyrt och fick inte önskat resultat efter 6 st behandlingar plus en faktura för jag glömde avboka min tid till nästan samma pris som en behandling jag betalat i förskott eftersom de sa erbjudandet kommer försvinna vilket den fortfarande inte gjort. Rabatt fick man inte för påminnelse iaf och de sista gången jag kommer hit tyvärr.

Pamela S. C.

Har varit två gånger hos Polina för laser - alldeles underbart.
Alla i personalen är alltid trevliga och de är väldigt flexibla och anpassningsbara i mån av tid gällande både bokningar samt ombokningar.

Rekommenderar varmt!