Capio Vårdcentral Farsta - Farsta

M W.

Jag har vid flera tillfällen besökt Capios inrättningar och ofta haft en positiv upplevelse.

Dessvärre gällande Farsta har upplevelsen varit undermålig. Receptionisterna är ofta (inte alltid) kort i ton och lägger på innan man ens sagt hej då. De dåliga bemötandena är de som fastnar i minnet. Vid flera tillfällen har jag känt mig ifrågasatt och faktiskt tvekat på att söka vård på grund av detta.

Läkarna jag träffat har å andra sidan varit bra. Senast fick jag gott om tid att prata om mina besvär och jag kände mig faktiskt väl omhändertagen.

M.H

Vissa saker är väldigt bra med Capio: stora och fräscha lokaler, man kommer ofta fram i telefon, rimligt bemötande i receptionen.
Men i övrigt så är det väldigt ojämna upplevelser, många gånger då både jag och andra gått dit är det stora språkbarriärer som präglar mötet. Det är svårt att göra sig förstådd, och att förstå. Till följd av det kan det bli tokigt i vården, eller i intyg etc.
Tycker bara att det är en vinst att det jobbar människor med olika bakgrund på min vårdcentral, men att ha ett gemensamt språk är en grundförutsättning för att det ska bli bra för alla.
Mycket långa väntetider ofta till en faktiskt tid, vilket är jobbigt då besvär kan förvärras under tiden.

Men som på alla platser: vissa läkare är helt fantastiska, särskilt era läkarstudenter!

sanna L.

Varje gång jag behövt hjälp med något har jag fått komma samma dag & alltid fått underbar hjälp . Mycket bra läkare .

Seangamer ?. L.

Recension av [Namn på medicinskt center]

Jag är mycket besviken på min upplevelse på Farsta Capio vårdcentralen. Redan från början var det tydligt att organisationen och kommunikationen brast. Receptionen var otrevlig och opersonlig, och jag fick vänta betydligt längre än vad som var sagt, trots att jag hade bokat tid i förväg.

Läkaren, var inte heller särskilt professionell. Hon verkade stressad och ointresserad av mina symtom. Jag fick knappt chansen att förklara min situation innan
hon drog en snabb slutsats utan att ställa några uppföljande frågor. Undersökningen var ytlig, och rekommendationerna kändes generella och opersonliga.

Jag lämnade kliniken med fler frågor än svar och kände mig inte alls trygg med den vård jag fick. Jag skulle inte rekommendera detta medicinska center till någon som söker professionell och empatisk vård.

Peter J.

Det blir 5 stjärnor pga. min fantastiska läkare som verkligen gör allt i sin makt för att hjälpa patienterna! Hon är så bra att då hon slutade i en annan kommun där jag bor & började på Capio Farsta kände jag mig tvungen att försöka kunna få följa med henne dit vilket också gick bra att göra tack & lov! Jag har gått hos henne ända sedan jag skadade ryggen för ett antal år sedan & hon har sett till att jag fått de operationerna & övrig hjälp jag har behövt & hon tar sig verkligen tid, lyssnar, utreder mycket noga & ser till så andra instanser agerar snarast! Sen är övrig personal med väldigt trevlig & hjälpsam så jag rekommenderar varmt Capio Farsta! Jag vill ju gärna tro att alla övriga läkare & sköterskor m.fl som jsg själv ej haft att göra med är lika hängivna sitt yrke så som "min" Dr. är, för det är en känsla av det som infinner sig när man är där, i mitt tycke

Sam B.

Hemska sköterskor som jobbar här. Ropar upp mig för ett besök jag bokat mer än en vecka i förväg bara för att säga de inte har tid att hjälpa mig. Får stå på mig för att få någon så när hjälp med det jag kommit dit för. Rotar runt i sina fickor och lådor med handskar på, byter inte innan de sen rör vid mig igen, äckligt och ohygieniskt. Säger tack och hej och släcker lampan i runmet innan jag ens hunnit klä på mig tröjan igen efter besöket. Noll respekt för patienterna.

Leo C.

Otrevlig person som hade attityd när jag ringde och skulle rådfråga om mina besvär. Det var som att hon ville inte alls vara på jobbet. Vill man inte vara trevlig eller ge råd då borde man inte jobba på vårdcentral.

Dana S.

Sämsta vården jag någonsin fått. För det första stod det att de hade öppet på nätet och när jag kommer dit är det stängt. Gick därför tillbaka dagen efter.

Jag hade tidigare varit hos en privat läkare som hade skickat en remiss för provtagning i Farsta. Av privata skäl som även läkaren bad mig göra, hade jag väntat i 3 månader för att ta detta blodprov just denna dag. Jag kommer dit och får vänta länge (inga problem för mig) men när det väl är min tur så tycker sköterskan som ska ta proverna att det är för svårt att hitta mina kärl. Hon försöker inte ens och säger efter 10 sekunders försök att hon inte hinner leta och att jag får ta prover någon annanstans. Jag förklarar min situation med en tår i ögat, och hon svarar att jag får gå någon annanstans ändå, utan att ens be om ursäkt. Som tur är hittar jag ett annat ställe i närheten som jag kan ta blodproverna på och jag vill påpeka att det gick på första försöket för den sköterskan.

Problemet är inte att det var svårt eller att hon inte kunde, problemet är att hon var så otrevlig och inte ens la någon energi på att försöka ge den vård hon är lärd att ge. Detta är inte första gången man blir behandlad dåligt på denna vårdcentral, rekommenderar ingen att komma hit, ni får bättre hjälp någon annanstans.

Med tanke på alla recensioner ville jag ge dom en chans, men gör aldrig om det igen.